Kenelle interim CCO sopii

Parhaiten kasvuyritykselle, jolla on sekä myyntiä että markkinointia, mutta ne eivät toimi yhteen parhalla tavalla. Se sopii hyvin myös yritykselle, jolle kokoaikainen CCO on vielä liian iso investointi, tai rooli on hieman epäselvä ja siihen halutaan ensin selvyyttä.

Se sopii myös rahoituskierroksen jälkeiseen skaalaukseen, kansainväliseen laajentumiseen tai tilanteeseen, jossa perustaja on tähän asti hoitanut kaupallisen johdon itse ja tarvitsee nyt kokeneen tekijän rakentamaan kestävän mallin joko itsenäisesti tai vierelleen.

Interim CCO vai kaupallinen johtaja palveluna

Käytännössä sama rooli, eri painotus. "Interim CCO" korostaa määräaikaista, usein kokoaikaista jaksoa; "kaupallinen johtaja palveluna" korostaa jatkuvaa osa-aikaista mallia.

Sama tekijä hoitaa molemmat – valitset vain intensiteetin tarpeen mukaan. Vertaa myös interim kaupallinen johtaja ja markkinointipainotteinen interim CMO.

Miksi tämä toimii

Kun myynti ja markkinointi laitetaan saman kaupallisen johdon alle, tulos paranee, koska turha hukka poistuu: markkinoinnin liidit osuvat tarkemmin ja myynti saa kokonaisuudesta parempaa raaka-ainetta.

Fondionilla tämä kaupallisen kokonaisuuden rakentaminen tuotti nollasta rakennetun inbound-koneiston ja liikevaihdon lähes kolminkertaistumisen.

Samalla markkinoinnista tulee helposti euroilla mitattavaa, kun taas myynti saa boostin useasta eri kulmasta – sekä parempina liideinä, optimoituina kohderyhminä että helpompana kauppojen klousaamisena.

Miten tämän näkee tosielämässä

Liian moni mittaa markkinointia edelleen per kanavan tuottavuus. Ei ymmärretä sitä, että vaikka data näyttää kaupalle johtaneen liidin tulleen brändihaulla Googlesta, niin moni asia viittaa silti täysin toiseen: monia asioita on tapahtunut ennen kuin näin kävi.

Myynnin ja markkinoinnin yhdistäminen yhdeksi tuottavaksi kokonaisuudeksi tuo aivan valtavan synergian, missä molempien tuottavuus pystytään helposti laskemaan.

Samalla, et pysty ikinä tarkkaan laskemaan sitä, miten paljon helpommaksi kaupan tekeminen tulee outbound-tiimille, kun markkinointi on pehmentänyt kohderyhmän päitä systemaattisesti eri tavoin:

• Oikein ajoitetuilla LinkedIn-verkostointiautomaatioilla

• LinkedIn-ajatusjohtajuudella

• Vuosikellon mukaisilla sähköpostikampanjoilla

• Juuri oikeille y-tunnuksille näytetyillä asiakasreferenssitarinoilla

• Monikanavaiselle lähestymiselle, mikä laskee jo etukäteen defenssejä, ja käsittelee vastaväitteitä

Jokainen ymmärtää, että se helpottaa myyntiä valtavasti, mutta markkinointi harvoin saa siitä kiitosta. Ja tämä on ihan okei, koska markkinoinnin täytyy toki pystyä näyttämään kannattavuuteensa myös suoraan inbound-liideistä tulevista kaupoista – kuten Fondionin tapauksessa, missä sen kannattavuus oli todella hyvä.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on interim CCO? Chief Commercial Officer, joka tulee yritykseen määräajaksi ja vastaa koko kaupallisesta toiminnasta – myynnistä, markkinoinnista ja asiakkuuksien kasvusta – joustavalla mallilla.

Mitä eroa on CCO:lla ja myyntijohtajalla? Myyntijohtaja vastaa myynnistä; CCO vastaa koko kaupallisesta kokonaisuudesta, mukaan lukien markkinointi, hinnoittelu ja go-to-market.

Voiko CCO:n ottaa palveluna Suomessa? Kyllä – interiminä määräajaksi tai osa-aikaisena jatkuvasti. Saat CCO-tason osaamisen ilman kokoaikaisen johtajan kustannusta.

Mitä interim CCO maksaa? Samaa luokkaa kuin interim-johto yleisesti; luvut ja hinnan muodostuminen: mitä interim-johtaja maksaa.