Miksi myynti + markkinointi yhdessä on koko pointti

Ostaja ei erottele myyntiä ja markkinointia: hän kohtaa yhden yrityksen. Kun markkinointi ja myynti jakavat saman datan ja samat tavoitteet, liidit ovat yleisesti ottaen parempia ja kaupat alkavat syntyä helpommin.

Siksi paras interim CMO ajattelee kaupallisesti, ei pelkästään markkinoinnillisesti.

Uskon, että parhaat CMO:t tulevat lähitulevaisuudessa myynnin parista: täytyy olla hands on -kokemusta molemmista.

Jos haluat molemmat funktiot saman johdon alle, kyseessä on käytännössä kaupallinen johtaja palveluna tai interim CCO.

Kenelle interim CMO sopii

Yritykselle, jolla on markkinointia mutta se ei tuota tarpeeksi mitattavaa myyntiä; kasvuyritykselle, joka tarvitsee markkinointijohdon osaamista mutta ei vielä kokoaikaista CMO:ta; tai tilanteeseen, jossa markkinointijohtaja on lähtenyt ja tarvitset sillan seuraavaan.

Hinnan muodostumisesta voit lukea täältä: mitä interim-johtaja maksaa.

Miksi tämä toimii

Kun markkinointi valjastetaan myynnin tueksi eikä irralliseksi kampanjakoneeksi, budjetti alkaa tuottaa mitattavaa ROAS:ia ja ROI:ta.

Fondionilla juuri markkinoinnin ja myynnin yhdistäminen yhdeksi koneistoksi tuotti suuren kasvuloikan: inbound-liidikoneiston luonti nollasta ja liikevaihto lähes kolminkertaiseksi.

Miten tämän näkee tosielämässä

Kuten sanottua, uskon siihen, että samalla tapaa kuin customer success -tiimeissä, myös markkinoinnin puolella täytyy olla vahva ymmärrys ja käytännön kokemus myynnistä.

Siinä missä perinteisesti ollaan luotettu parhaimpien markkinointitoimistojen osaamiseen ja näkemykseen, nyt täytyy olla myös omia näkemyksiä. Täytyy tuntea työkalut, ja ymmärtää niiden sielun maailma.

On kiva puhua näytöistä ja kampanjoiden reachista. Mutta vitsi, että on siistiä puhua siitä, paljonko kampanjoilla tehtiin todistettavaa myyntiä euromääräisesti – puhumattakaan siitä, miten paljon kaikki se näkyvyys helpotti outbound-myynnin kauppojen sulkemista.

Best of both worlds, kuten Englannissa sanotaan.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on interim CMO? Kokenut markkinointijohtaja, joka tulee yritykseen määräajaksi ja vastaa markkinoinnista – erityisesti sen kytkennästä myyntiin ja mitattavaan tulokseen.

Mitä eroa on interim CMO:lla ja interim CCO:lla? Interim CMO painottaa markkinointia (myyntiin kytkettynä); interim CCO vastaa koko kaupallisesta kokonaisuudesta, sekä myynnistä että markkinoinnista.

Milloin interim CMO kannattaa ottaa? Kun markkinointi tuottaa liikennettä muttei kauppaa, kun tarvitset markkinointijohdon osaamista joustavasti, tai kun markkinointijohtaja on lähtenyt.

Tuottaako markkinointi interim CMO:n kanssa nopeammin myyntiä? Tavoite on juuri se: karsia turha, skaalata toimiva ja kytkeä markkinointi myyntiin yhteisin mittarein, jotta budjetti tuottaa kauppaa eikä pelkkiä klikkejä.