Myyntijohtaja vastaa siitä, että yrityksen myynti tuottaa tulosta nyt ja on rakennettu kasvamaan myöhemmin.

Hänen tärkeimmät tehtävänsä ovat myynnin suunta, myyntiprosessi, myyntitiimi, luvut ja tarvittaessa johtaminen etulinjasta.

Työpaikkailmoituksissa toimenkuva kuulostaa usein strategiselta ja siistiltä. Arjessa se on paljon käytännönläheisempää, ja hyvä niin.

Myyntijohtajan 5 tärkeintä tehtävää

1. Suunta. Kenelle myydään, millä viestillä ja millä hinnalla. Jos tämä ei ole selvä, mikään muu ei auta.

2. Prosessi ja työkalut. Myyntijohtaja rakentaa toistettavan mallin, jossa tulos ei riipu yhdestä huippumyyjästä. Kun prosessit ovat kunnossa, voit lähes taata myyjän menestyksen. CRM, data ja modernit työkalut ovat tämän selkäranka, eivät erillinen IT-projekti.

3. Ihmiset. Oikeat rekrytoinnit, valmennus ja johtaminen. Myös se vaikein osa: epäonnistuneen rekryn korjaaminen ajoissa.

4. Luvut. Ennuste, myyntiputki ja mittarit, jotka kertovat toimitusjohtajalle ja hallitukselle rehellisesti, missä mennään.

5. Etulinja. Myyntijohtaja myy itsekin, avaa ovia isoihin asiakkuuksiin ja näyttää esimerkillä, miten asiat tehdään.

Myyntijohtajan ja myyntipäällikön ero ratkeaa käytännössä päätösvallasta: myyntijohtaja päättää suunnasta, myyntipäällikkö vie sen arkeen.

Jos sama ihminen vastaa myös markkinoinnista, puhutaan jo kaupallisesta johtajasta.

Toimenkuva, josta ilmoituksissa ei puhuta

Maajohtajan tai myyntijohtajan titteli on hyväksi egolle, sen myönnän itsekin. Totuus on kuitenkin se, että monissa maajohtajan rooleissa olen itse viettänyt puolet päivästä kylmäpuheluiden parissa, välillä paljon enemmänkin.

Tuloksesta vastaavalla on syytä olla laaja käsitys kaikesta, mikä vaikuttaa tuloksentekoon, ja valmius johtaa tarvittaessa etulinjasta. Kaikkea ei tarvitse osata täydellisesti, mutta jokainen kivi täytyy kääntää.

Jos jokin tehtävä tuntuu myyntijohtajasta liian vähäpätöiseltä, kannattaa katsoa peiliin.