Försäljningsledning

·

På svenska

·

6 min

Prospektering i praktiken: så hittar du rätt kunder

Prospektering i praktiken: så hittar du rätt kunder

Prospektering i praktiken: så hittar du rätt kunder

Prospektering är inte att ringa igenom en lista – det är att hitta rätt köpare vid rätt tidpunkt. Så gör du prospektering systematisk och lönsam.

Prospektering är inte att ringa igenom en lista – det är att hitta rätt köpare vid rätt tidpunkt. Så gör du prospektering systematisk och lönsam.

Prospektering är inte att ringa igenom en lista – det är att hitta rätt köpare vid rätt tidpunkt. Så gör du prospektering systematisk och lönsam.

Mika Sievinen

Interim & fractional commercial leadership · 20+ years

Prospektering är den del av försäljningen som de flesta gör fel – eller inte alls. Den ses som att ringa igenom en lista, ett nödvändigt ont innan den "riktiga" försäljningen. Men det är just prospekteringen som avgör vem säljaren lägger sin tid på.

Fel prospektering fyller kalendern med fel samtal, och resten blir bortkastat arbete.

Jag har byggt och lett försäljning i över 20 år, och bra prospektering är nästan alltid tråkigt systematisk: du vet vem du letar efter, var du hittar dem, och varför just de är redo att köpa.

Så här gör du.

Börja med köparen, inte listan

Det viktigaste arbetet i prospektering görs innan första kontakten: definiera vem din idealkund är.

  • Vilken sorts bolag köper snabbast,

  • betalar bäst och

  • stannar längst?

  • Vem där känner smärtan, och

  • vem ansvarar för budgeten?

När profilen är skarp blir prospektering riktad i stället för en jakt.

På den finska marknaden vinner det smala och precisa nästan alltid över det breda och spretiga.

Leta efter köpsignaler, inte bara namn

Den bästa prospekten är inte bara ett bolag med rätt profil, utan ett bolag med rätt profil vid rätt tidpunkt – till exempel kopplat till ett årshjul eller någon specifik signal.

Leta efter signaler som visar att behovet är aktuellt:

  • nyrekryteringar,

  • finansieringsrundor,

  • ledningsbyten,

  • nya kontor,

  • förändringar i branschen.

Bland annat berättar de när det är läge att höra av sig, och i vissa branscher kan de vara mycket relevanta, i andra mindre.

Signalbaserad prospektering ger färre men träffsäkrare kontakter – och det är just träffsäkerheten som avgör.

Här kan du använda verktyg som Vainu.

START A CONVERSATION

Thinking about launching or scaling in Finland?

Tell me a little about your situation. I read every message myself and reply within a day.

Call me

Found this useful? Let's stay connected.

Follow Det Goda Livet for more on Nordic sales and go-to-market.

Kvalitet och personlig relevans slår volym

En handfull väl researchade, personliga kontakter slår hundra generiska utskick. Varje kontakt måste kunna svara på frågan "varför just jag, just nu?". Utan det är du bara mer brus.

Håll de första frågorna lätta men relevanta. Målet med prospektering är inte att sälja utan att öppna ett samtal – en låg tröskel som är lätt att säga ja till.

Gör det till en återkommande rytm, inte en kampanj

Prospektering misslyckas hos många enskilda B2B-säljare oftast för att den görs i ryck: mycket när pipelinen är tom, inget när det är stressigt.

Då åker försäljningen berg-och-dalbana. Bygg prospektering till en veckorytm – en liten, jämn mängd varje vecka – så håller sig pipelinen full och förutsägbar.

Kom överens med dig själv om att öppna till exempel 2 nya meningsfulla samtal varje dag – förutsatt att det även kommer bokningar från annat håll. Det är en liten mängd som till slut ackumuleras till en riktigt stor pipeline.

Säljarens lugn kommer av att det finns gott om saker i pipelinen. Det spelar dig ingen roll om kunden säger ja eller nej, eftersom nästa redan väntar.

Hen känner av att desperationen är borta, och affärerna går bättre.

Lek alltså aldrig med pipelinen – ta de där 2 nya meningsfulla samtalen varje dag, utöver allt annat.

Datans betydelse i prospektering

Gör inte det här misstaget, please! Jag har sett det om och om igen i mitt liv: man investerar betydande summor i ett säljteam, målen är tuffa, och ibland nås de också – men samtidigt är datan inte i skick, utan SDR:er och säljare lägger sin tid på att leta efter telefonnummer och bolag.

Det här är det största slöseriet med pengar du kan göra. Jag har sett omsättningar fördubblas på ett år när datan sätts i skick.

En liten investering på några tusen euro gör att bokarnas och säljarnas tid i fortsättningen går just dit den ska: till att på riktigt föra affären framåt.

Det finns många leverantörer av data, som Clevenio, ProFinder, Taloustutka och Vainu.

Var noga med vad du får, för många tjänster är väldigt påkostade. Ofta är det ändå så att du behöver exakt rätt data: t.ex. bolag inom just dessa x TOL-branschkoder, med en omsättning på x–y, på orterna z och ö, samt deras vd:s eller företagares e-post och telefonnummer.

Hos en leverantör hittar du 29 av 100 önskade nummer, hos en annan 37 och hos en tredje 98.

Var alltså noga med var du skaffar din data.

När det lönar sig att ta in hjälp

Att bygga prospektering till ett system – köparprofil, signaler, budskap och rytm – är en del av säljledarskapet.

Som fractional säljledare bygger jag det ofta åt växande finska bolag på 1–3 dagar i veckan, till en kostnad kring 2 500–7 000 € per månad, och lämnar över en modell teamet kan driva själv.

Sammanfattning

Prospektering i B2B handlar om att hitta rätt köpare, inte att ringa igenom en lista. Börja med köparprofilen, leta efter köpsignaler, satsa på personlig kvalitet framför volym, och gör det till en veckorytm. Då håller sig pipelinen full av rätt samtal.

Se till att datan är i skick, så att tiden går till att på riktigt föra affären framåt. Samtidigt säkerställer du att marknadsföringen har precis rätt data tillgänglig för att bygga målgrupper, automatiseringar och targeting.

Vanliga frågor (FAQ)

Vad betyder prospektering i B2B-försäljning? Systematiskt arbete med att identifiera och nå rätt potentiella kunder – bolag med rätt profil vid rätt tidpunkt, utifrån köpsignaler och med personlig, relevant kontakt.

Hur gör man prospektering lönsam? Definiera idealkunden skarpt, leta efter köpsignaler i stället för bara namn, satsa på kvalitet och relevans framför volym, och gör prospektering till en jämn veckorytm i stället för kampanjryck.

Hur ofta bör man prospektera? Regelbundet, i små veckovisa doser. En jämn rytm håller pipelinen full och förutsägbar, medan prospektering i ryck får försäljningen att svänga kraftigt.

START A CONVERSATION

Thinking about launching or scaling in Finland?

Tell me a little about your situation. I read every message myself and reply within a day.

Call me